Bydlení v bytovém domě může přinášet situace, které jsou nepříjemné a někdy vedou ke sporům či nedorozuměním. Může jít o pláč miminka, hluk z televize, hru dětí ve vnitrobloku nebo nepořádek ve společných prostorách. Zatímco některé situace se dají zvládnout vzájemnou ohleduplností, jiné mohou při opakování nebo delším trvání výrazně narušovat klidné bydlení.

Co tedy dělat, když chování sousedů začne dlouhodobě zasahovat do vašeho klidu nebo běžného bydlení?

Nejprve zkuste sousedy slušně oslovit a situaci s nimi v klidu probrat. Je možné, že si ani neuvědomují, že jejich chování je někomu na obtíž nebo ho omezuje. Vysvětlete jim, co vám vadí a jak vás to ovlivňuje, a požádejte je o změnu nebo nápravu.

Když se vám situaci takto vyřešit nepodaří, máte možnost obrátit se na mediátora, který vám s řešením nepříjemností pomůže. Domluví si s vámi schůzku, vyslechne vás a podle situace nabídne pomoc. Vyplatí se ozvat včas, čím dříve se situace začne řešit, tím větší je šance najít přijatelné řešení pro všechny a předejít tomu, aby se napětí v domě stupňovalo.

Tato služba je pro obyvatele Prahy 7 zdarma.

Obracet se můžete na mediátorku Ivu Langer Pikalovou.

Kontakt: 607 670 463, iva@mediaceapravo.cz

Služba je součástí projektu Podpora bydlení v území MČ Praha 7, který se zaměřuje na stabilizaci bydlení, prevenci jeho ztráty, podporu dobrých sousedských vztahů a koordinovanou pomoc lidem, kteří se ocitli v obtížné životní situaci. Projekt je financován z Operačního programu Zaměstnanost plus.